Top Hats fællesskabsinspirerede Toronto Campus

Dette er den nye standard for eftergymnasial uddannelse. Bliv vant til det.

Start en virksomhed, der fuldstændig genopfinder den måde, folk lærer på. Det lyder nemt nok, ikke? Sandsynligvis ikke, men for grundlæggerne af Top Hat var det målet: transformere den måde, professorer interagerer med studerende på, for at skabe et mere engagerende aktivt læringsmiljø.

En betydelig del af den moderne arbejdsstyrke har deltaget i en eller anden form for efterskole, og de fleste af dem har en historie om, hvordan det nuværende system er mangelfuldt. Mike Silagadze og Mohsen Shahini er to af disse mennesker. Efter at have dimitteret fra University of Waterloo sammen, indså de to, at den nuværende uddannelseserfaring er fuldstændig frigjort fra, hvad eleverne virkelig har brug for for at få succes.

De satte sig for at ændre måden, vi lærer på, ved at stifte Top Hat i 2009. Med Silagadze nu som administrerende direktør og Shahini som CAO, tilbyder virksomheden en læringsplatform til professorer, der bedre gør dem i stand til at skabe og håndtere deres eget materiale, hvilket betyder, at de kan engagere millioner af studerende både under og uden for undervisningen. Edtech, som det hedder, viser sig at være en svær branche at mestre. Faktisk så hårdt, at Top Hat er en af ​​de eneste virksomheder, der rent faktisk knækker koden, når det kommer til at skabe en uddannelsesteknologisk platform.

Hemmeligheden var at sikre, at platformen er rettet mod det marked, der virkelig har indflydelse, når det kommer til læring: Professorerne selv. Ved at starte der kan Top Hat forstyrre udgivere, det akademiske samfund og endelig selve læringen.

På trods af vanskeligheden ved at få succes på edtech-området, klarer Top Hat sig ekstremt godt for sig selv. Sidder nu på 330 ansatte i deres smukke Toronto kontor designet af Ray (med hjælp fra Planteskole ), Bloor-gaderummet strækker sig over 50.000 kvadratfod på fire etager. Virksomheden har også en lille satellit-placering i Australien. Top Hat er heller ikke færdig endnu - de ekspanderer hurtigt, og i betragtning af, at verdensomspændende uddannelsesudgifter nemt topper 1 billion $, har målgruppen aldrig været større.

Arbejde

Med godt 300 mennesker inden for fire vægge, er der en masse forskellige teams, der arbejder sammen for at sikre, at Top Hat fungerer på højeste ydeevne. Skrivebordspladsen er delt op i fire etager, hver med en helt anderledes følelse. Den øverste etage er hjemsted for ingeniører og udviklere, hvilket resulterer i en lidt roligere stemning. Salgsgulvet summer dog af opkald, musik og diskussion.

Indtægtsteamet har det største antal medarbejdere inden for Top Hat, der omfatter salg, kundesucces, onboarding, kontostyring og mere. Nogle af salgsskrankerne sidder dog ofte tomme, når repræsentanter er ude at mødes med kunder på nogle af de mest kendte og prestigefyldte universiteter i verden, repræsenteret med skolebannere på væggene. Engineering, marketing og FinOps udgør en stor del af de andre Top Hatters, som de ynder at blive kaldt. Produkt- og indholdsteamet er også betydningsfuldt - denne gruppe er fyldt med akademikere i bedring, herunder ph.d. indehavere, der hjælper med at skrive og designe det indhold, som professorer og studerende engagerer sig i hver dag.

Skabe (komplet med vandaliserede navne!) driver virkelig den studerende følelse hjem.

Mødelokaler opkaldt efter berømte undervisere som Bell, Comenius og Musa omfavner væggene på de tre øverste etager. Hovedbestyrelsesrummet er dog mærket Monocle, en hyldest til virksomhedens tidlige dage, da navnet var Top Hat Monocle . Ingen detaljeret baggrundshistorie her - Silagadze og Shahini kunne lide navnet Top Hat, men hjemmesiden blev taget, så de tilføjede Monocle. Når TopHat.com blev tilgængelig, skiftede de.

Top Hat har fire nøgleværdier: God i skoven, hvilket betyder, at medarbejderne skal være smidige, ressourcestærke og modige; Der er intet jeg i Top Hat, et selvforklarende ordsprog, der inspirerer til teamwork uden ego; Behandl professorer som helte, et motto, der hylder videregående uddannelse og Top Hats hovedkunde; og Aggressiv vækst, et overordnet mål om at bevæge sig hurtigt, sigte højt og revolutionere uddannelse.

Kombinationen af ​​disse værdier og teams skaber en moderne markedsledende uddannelsesoplevelse. Professorer kan oprette og tildele lærebøger, deltage, gennemføre live-afstemninger og levere sikre tests, alt sammen gennem én centraliseret platform.

Over 64.000 professorer og 3,8 millioner studerende har brugt Top Hat, med 2,5 millioner app-downloads og brug i over 1.000 institutioner, inklusive 75 procent af de 1.000 bedste nordamerikanske skoler.

Apropos topskoler, så er det faktisk sværere at blive Top Hat-medarbejder, end det er at komme ind på Yale University. Virksomheden har usædvanlig høje ansættelsesstandarder, og det gør disse standarder til et strengt fokus på deres tre målgrupper: Professorer, studerende og institutioner.

Kultur

Virksomheden er bygget til at forbedre læring, og ikke overraskende værdsætter den interne kultur også læring. Top Hat er vært for et ugentligt møde med alle hænder i deres atrium, hvor hele virksomheden samles for at fejre milepæle og byde nye teammedlemmer velkommen. Hver fjerde uge bliver en gæsteprofessor hentet ind for at tale om læringens engle og dæmoner – hvad der virker, hvad der ikke gør, og hvordan Top Hat kan gøre en forskel. John Redden fra University of Connecticut er en særlig favorit for virksomheden.

Rådhuse finder sted hvert kvartal og kan også prale af en gæstetaler. Den tidligere præsident for Ryerson University, Sheldon Levy, talte for nylig til Top Hatters om krydsfeltet mellem teknologi og videregående uddannelse.

Kontoret er prydet med flere farverige plakater, der repræsenterer de forskellige personer, Tophattemagere arbejder for, såsom Joseph, den unge professor, der ønsker at gøre undervisningen mindre tidskrævende. Disse personaer opbygger et virkeligt publikum for virksomheden, der baserer deres arbejde i lærernes og professorernes daglige kamp.

Ud over de 20+ normale stole i hovedbestyrelsesrummet slutter to farvede stole sig permanent til hvert møde: En lilla, der repræsenterer kunden, så hvert møde virker, som om en Top Hat-bruger er der for at høre det hele, og en nyere pink , som repræsenterer enhver medarbejder, hvilket betyder, at arbejdere er kernen i enhver Top Hat-beslutning. Dette kommer til udtryk i #TopHatProud, et program, der identificerer forbedringsområder i medarbejderoplevelsen. Virksomheden kører engagementsundersøgelser gennem en tredjepart, herunder en om mangfoldighed og inklusion, og investerer derefter i de områder, medarbejderne identificerer som har behov for flest opgraderinger.

Fokus på uddannelse betyder, at virksomheden også skal vide, hvordan man har det sjovt. En månedlig pause bringer medarbejderne sammen for at spise, drikke og være glade, og den seneste under Pride-måneden indeholdt en optræden fra en Drag-dronning. Hvert år fejrer et virksomheds-kickoff de bedste resultater og retter hele virksomheden på strategi for de næste 12 måneder frem.

Mad

Mad er hjernebrændstof, og for en virksomhed, der har specialiseret sig i læring, har Top Hat det på lås. Der serveres frokost hver dag, hvilket giver to lokale muligheder samt en veggie- og salatbar. En tilpasset popmaskine (som dem i biograferne) holder medarbejderne slukkede, og snacks som chips, småkager, granolabarer og Pocky - så meget Pocky - holder alle velnærede.

Med køkkener på hver etage behøver Top Hatters ikke at vandre langt for at finde en smule næring, men hovedcafeteriaet forbliver på første sal og bringer alle sammen for at chatte og socialisere.

En anden væsentlig del af studie- og medarbejderlivet er kaffe, og det har Top Hat selvfølgelig dækket. Virksomheden kan prale af en kraftig old-school espressomaskine på første sal samt kaffekarafler og enkelte espressomaskiner i hvert andet køkken og en velassorteret David's Tea-afdeling. Lokale cafeer som Sorry Coffee tilbyder udsættelse, når tophattemagere vil vove sig ud for deres morgenkoffein. Et separat køleskab er fyldt med voksenforfriskninger, som du kan nyde i frikvarteret.

Frokost tid!

De forskellige personaer Top Hat arbejder for.

Wellness

Et fuldt og sundt sind er nøglen til at skabe en platform, der beriger andres sind. Top Hat anerkender vigtigheden af ​​wellness ved at tilbyde yoga-sessioner på hele kontoret, dog primært i det store atrium på første sal. Fordelene dækker også massage, fysioterapi, psykologi og mere, alt sammen gennem den populære Toronto-udbyder League.

Hver medarbejder har også adgang til livsstils- og sundhedsudgifter. Førstnævnte dækker transport, velgørende gaver, fitnessmedlemskaber og mere, mens det senere dækker mental sundhed, søvnterapi, hjælpemidler og andre lignende frynsegoder, der ikke falder ind under den traditionelle fordelsparaply.

At forblive sund er også vigtigt for holdet, så cykling til arbejde opmuntres med opbevaring på stedet og brusere. Top Hat-biblioteket har et roligt rum, hvor medarbejderne kan slappe af ud over et bederum, et mors værelse og et meditationsrum.

Top Hat-biblioteket.

Har du et fantastisk kontor og vil du gerne være med her? Kom i kontakt med os: killerspaces@techvibes.com.