Råd fra et marketingmagasin 30 under 30 | Opbygning af en succesfuld markedsføringsstrategi for sociale medier

Amanda Lai, Social Media Specialist hos Wattpad , præsenterede en workshop om sociale medier på BrainStation Toronto, hvor hun delte sin oplevelse med at 'bryde gennem rodet' på sociale medier. Her er højdepunkter fra hendes workshop.

Kend dit publikum

For eksempel: Da Amanda kørte Facebook-siden for et badeværelsespapirmærke, erkendte Amanda, at midaldrende kvinder er de vigtigste personer, der køber produktet til deres familier, så hun begyndte at poste ting, som kvinderne ville være i stand til at relatere til i rækkefølge for effektivt at markedsføre produktet
(en) Forskning : Facebook-indsigt, Twitter-analyse, sociale rangeringsværktøjer (normalt gratis og tilbydes af sociale netværk for at indsamle data om dit publikum)
(to) Social lytning : hootsuite, tweetdeck, sprout social for eksempel
(3) Interaktion : Engager dig med dit publikum; den bedste måde at få fat i adfærd er at opbygge et forhold til dem

Skab indhold, der virker

- For at analysere, hvordan dit publikum reagerer på faktisk indhold, analyser deres brugeradfærd for at finde ud af deres likes og antipatier og designe en indholdsstrategi af høj kvalitet
- Begynd at bruge brugergenereret indhold (hvis det er muligt), da det vil hjælpe med at skabe mere interesse blandt brugerne i håb om, at de vil være de næste funktioner
- Relater indholdet til den platform, du er på – uanset hvad publikum er vant til at se på det netværk. (dvs. på Instagram vil folk se visuelt tiltalende indhold vs. mærkevareannoncer) (dvs. Tumblr: folk vil have GIF'er, popkultur, humor)
- Brug det rigtige sprog, der relaterer til forbrugeren; være autentisk og huske terminologi, sprog og tone/stemme

Deltag i samtalen

Brug strategiske hashtags til at være en del af de rigtige samtaler: trendtags, tags med høj trafik, hashjacking (brug af et andet hashtag til at markedsføre dit eget brand) (dvs. Wattpad hashjacket #writeon, da Amazon lancerede deres produkt af en læse-/skriveplatform for at promovere deres eget mærke)
Opret dine egne hashtags: Skab branding-øjeblikke, samle et fællesskab, og start samtaler

Mål succes

Hvad prøver du at opnå?
Hvorfor er du på denne platform?
Kan social hjælpe med andre områder af din virksomhed?

Inkluder opfordringer til handlinger (CTA'er) for at få dine brugere til at interagere, dvs. hvis du vil have dem til at dele/synes godt om, så bed dem om at gøre det - dette er bevist for at få mere interaktion end blot at sende indlægget
Identificer de rigtige metrics
Test og evaluer
- A/B-test (test forskellige ting for at se, hvad der fungerer bedst – du kan blive overrasket!)
- Eksperiment
- Evaluer ydeevne over tid