Loblaw tredobler den digitale indtjening i 2020

Dagligvarekæden solgte 2,8 milliarder dollars i varer online sidste år, op fra lidt over 1 milliard dollars i 2019.

Har brug for at vide

  • Den canadiske dagligvareforhandler rapporterede i denne uge, at dens onlinesalg steg med 179 % i 2020 sammenlignet med det digitale salg i 2019.
  • Loblaw solgte 2,8 milliarder dollars i varer gennem e-handel sidste år.
  • Det samlede salg for 2020 nåede $52,7 milliarder, op fra $48 milliarder i 2019; virksomhedens nettoindtjening for året ramte 1,19 mia.
  • Stigningen i det digitale salg kommer, efterhånden som Loblaw fokuserer på nye onlinekanaler såsom sundhedspleje.

Analyse

Loblaw oplevede enorme digitale gevinster i 2020, da COVID-19-pandemien skubbede flere kunder mod online dagligvareindkøb og e-handel generelt.



Dagligvarekonglomeratet rapporterede i denne uge, at dets digitale salg for 2020 steg med 179 % år-over-år, hvor virksomhedens samlede onlinesalg ramte 2,8 milliarder dollars. Det samlede salg for virksomheden nåede 52,7 milliarder dollars, op fra 48 milliarder dollars i 2019, med en nettoindtjening på 1,19 milliarder dollars i 2020.



Mens den digitale stigning er imponerende, erkendte Loblaw-præsident Sarah Davis på et indtjeningsopkald i denne uge, at skiftet mod e-handel giver komplicerede udfordringer for virksomheden, herunder et tab på $100 millioner i driftsindtægter på grund af onlinesalg.

Stigningen i digital detailhandel har været dramatisk, sagde Davis under opkaldet. Vi ved, at det er her, detailhandlen er på vej, men det skaber en udfordring. Online købmand er en dyrere kanal. Så vi tager skridt til at styre marginpåvirkningen på mellemlang sigt, samtidig med at vi fastholder vores førende position.

Loblaw oplevede også betydelige COVID-19-relaterede omkostninger i 2020: På indtjeningsopfordringen i denne uge citerede virksomheden $445 millioner i COVID-19-relaterede omkostninger, inklusive øgede sikkerhedsforanstaltninger og $180 millioner i lønbonusser. På indtjeningsopkaldet bemærkede Davis, at den massive indtægtsstigning - online og i butikken - ikke forventes at fortsætte i hele 2021, efterhånden som vacciner rulles ud, og kunderne er i stand til at vende tilbage til restauranter, og tilføjede, at Loblaw, som driver Shoppers Drug Mart kæde af apoteker, er en nøglespiller i Canadas vaccineudrulning.



Vores forsyningskæde kan levere vacciner den dag, vi modtager dem, og vi kan administrere en million skud om ugen, sagde hun og bemærkede, at nogle apoteker i Alberta vil begynde at administrere COVID-19-vaccinen i næste uge, men vi har ikke fået udrulningsstrategien på tværs. alle provinser eller tidspunktet endnu.

Loblaws investeringer i digital infrastruktur og telehealth førte til stigninger i e-comm-salget for dagligvarekæden gennem 2020: i 3. kvartal f.eks. Loblaw oplevede dens onlinesalgsstigning med 175 % år-til-år. Dagligvareforhandleren har indgået en række væsentlige sundhedspartnerskaber i løbet af året, alle designet til bedre at kunne tilbyde sundhed og farmacare til kunder eksternt. Disse omfattede en investering i sundhedsstartup Maple, og især lanceringen af ​​PC Health, et digitalt sundhedsøkosystem introduceret i samarbejde med League i oktober og udvidet tidligere i år. Firmaet også lanceret en tredjeparts online markedsplads i november 2019.

Kategori: Nyheder