Kontanter betragtes stadig som den mest sikre betalingsform; Digitale tegnebøger bliver ikke udbredt

Forbrugerne tror stadig, at kontanter er kongen, når det kommer til sikkerhed.

Imidlertid, Walker Sands 2015 Future of Retail-undersøgelse afslører, at populariteten af ​​kontanter fortsætter med at være faldende blandt nordamerikanske forbrugere. Årets rapport viser, at 59 procent af forbrugerne har $20 eller mindre i deres pung, og næsten hver femte forbruger (18 procent) siger, at de slet ikke har nogen kontanter i deres pung.

Kontanter hersker dog stadig med hensyn til sikkerhed: 56 % af forbrugerne mener, at kontanter er den mest sikre betalingsform. 22 % siger det samme for kreditkort; 16 % for betalingskort. Hvad angår en mobil tegnebog eller smartphone-app? En procent.

På trods af dette viser undersøgelsen, at forbrugerne ikke bruger kontanter så ofte, selvom de har dem lige så ofte med. Kun 11 procent af forbrugerne har brugt kontanter det seneste døgn, sammenlignet med 27 procent for et år siden, og mere end en fjerdedel af forbrugerne (29 procent) har ikke brugt kontanter i en uge eller mere.

Selvom kontanter er faldende blandt forbrugerne, er det stadig den foretrukne betalingsform for gadesælgere (87 procent), førerhuse og transport (64 procent) og barer (52 procent). Og mere end halvdelen af ​​forbrugerne bruger stadig checks til at betale deres husleje eller realkreditlån, mens næsten en fjerdedel får deres checkhæfte ud, når de betaler regninger. Forbrugerne bruger i øjeblikket mobile tegnebøger eller applikationer, når de betaler regninger (7 procent) eller deres husleje/lån (6 procent), samt på kaffebarer (3 procent).

Mindre end én procent af de adspurgte i undersøgelsen sagde, at deres smartphone er den foretrukne betalingsform i detailhandlen, hvilket viser, hvor langt branchen stadig skal gå, når det kommer til mobilbetalinger.