FedEx udvider til E-Comm med køb af ShopRunner

ShopRunner vil eksistere som et datterselskab af FedEx' tjenester og strømline forsendelse og returnering.

Har brug for at vide

  • I et træk for at udvide sine e-comm-kapaciteter har FedEx købt ShopRunner.
  • FedEx vil absorbere ShopRunners millioner af medlemmer og bruge dets forsendelses- og returneringsmuligheder som et datterselskab af dets mange tjenester.
  • ShopRunner har over 100 deltagende forhandlere, der giver gratis to-dages forsendelse og returnering gennem sin service.

Analyse

FedEx har annonceret købet af ShopRunner, hvilket signalerer transportvirksomhedens ekspansion til e-handelsindustrien. FedEx vil udnytte ShopRunners forsendelses- og returneringsmuligheder, samtidig med at det absorberer sine millioner af medlemmer.

ShopRunner er et online forsendelseswebsted, der giver medlemmer gratis to-dages forsendelse og gratis returnering fra enhver af de deltagende forhandlere (hvoraf der er over 100 indtil videre). Medlemmer handler normalt på enhver af forhandlerens websteder, ser efter ShopRunner-logoet og vælger ShopRunner som deres forsendelsesmulighed, hvilket giver en problemfri shoppingoplevelse.



ShopRunner vil nu fungere som en datterselskab af FedEx’ forretningsservice , som omfatter it, kommunikation, fakturering, marketing og meget mere.



FedEx planlægger at bruge opkøbet som en mulighed for at skabe et åbent, kollaborativt e-handelsøkosystem, der hjælper købmænd med at levere problemfri oplevelser til deres kunder, sagde FedEx' præsident og COO Raj Subramaniam i en pressemeddelelse.

Vi er forpligtet til at udvide ShopRunner-platformen og kombinere den med vores globale digitale og logistiske intelligens for at skabe nye muligheder inden for e-handel.



FedEx har fokuseret på at optimere returprocessen inden for e-handel i hele 2020. Supply chain-giganten har for nylig indgået et samarbejde med et andet e-handelsmærke, Happy Returns, i år. Ved blot at bruge en QR-kode kan kunder nemt returnere fra deres foretrukne forhandlere ved at aflevere varerne på et hvilket som helst deltagende FedEx-sted.

I et andet skridt til at digitalisere og strømline driften, FedEx lancerede sporing i realtid med sin SenseAware-platform , som vil placere sporingssensorer på tidsfølsomme forsendelser, såsom vacciner og andre medicinske genstande. FedEx vil udvide sporingsmulighederne til andre forhandlere i begyndelsen af ​​2021.

Kategori: Nyheder