Canada Life and Dialogue Partner for Virtual Telehealth
Den massive forsikringsgigant søger at modernisere sine tilbud ved at arbejde med mindre virtuelle udbydere.
Har brug for at vide
- Canada Life, Canadas næststørste forsikringsselskab, meddelte, at det går ombord på telehealth-tjenesterne fra Montreal-baserede Dialogue Technologies.
- Dialogue er specialiseret i telesundhed, der dækker både det fysiske og mentale spektrum af sundhedsvæsenet.
- Canada Life gik for nylig sammen med fordelsudbyderen League for at levere mere fleksible pakker til kunder i et forsøg på at tilpasse sig forventningerne fra den moderne arbejdsstyrke.
- Sun Life, en direkte konkurrent til Canada Life, samarbejdede med det virtuelle sundhedsselskab EQ Care i efteråret 2019, men har ikke gjort servicestandarden til alle planer.
Analyse
Canada Life, det nydannede konglomerat af Great-West Life, London Life og Canada Life, har annonceret, at det samarbejder med Dialogue for at tilbyde sine kunder (med op til 400 ansatte) telesundhedstjenester.
Vi er altid åbne over for smarte samarbejder, der er med til at understøtte canadiernes økonomiske, fysiske og mentale velbefindende, og vores forhold til Dialogue er et godt eksempel på dette, siger Ryan Weiss, VP for produkt og erfaring med Group Customer hos Canada Life. Sammen har vi udviklet en strømlinet, proprietær virtuel sundhedsplejeløsning, der vil give mere end en million canadiere lettere adgang til sundhedspleje af høj kvalitet.
Dialogue er en fuldt bemandet, virtuel klinik, der passer ind i dine medarbejderes lommer og giver arbejdsgivere mulighed for at reducere fravær, tiltrække og fastholde talenter og spare på andre sundhedsrelaterede omkostninger (som rejse- og ventetider på lægekontoret). Ved at tilbyde mobil- og onlinekonsultationer, videoaftaler og virtuelle opfølgninger fjerner Dialogue gnidningen mellem medarbejderne og deres sygedage og giver dem mulighed for at være deres bedste jeg på arbejdet.
Da efterspørgslen efter virtuel sundhedspleje fortsætter med at vokse, er samarbejdet med Canada Life om at integrere Dialogue som en standardydelse et vigtigt skridt i retning af at forbedre adgangen til kvalitetspleje for alle canadiere, siger Cherif Habib, CEO for Dialogue. Siden starten har Dialogue sat barren omkring sikkerheds- og sikkerhedsstandarder, en enestående brugeroplevelse og høj medlemsudnyttelse. Snart vil mere end en million mennesker have adgang til vores platform, og vi føler os beærede over at betjene endnu flere canadiere hver dag.
Dialogue leverer ikke kun videokonsultationer eller live-chat med sygeplejersker, læger og psykiatriske fagfolk, men de hjælper medarbejderne med at navigere i specialisthenvisninger, sørger for genopfyldning af recepter og gratis medicinudlevering og hjælper generelt canadiere med at navigere i sundhedssystemet.
Canada Life samarbejdede for nylig med League at give sine kunder mere fleksibilitet med at vælge fordelsordninger (og tillade mere uafhængighed i at administrere dem.) Dette er en yderligere udvidelse af deres digitale tilbud og virtuelle tjenester, som er den slags tids- og omkostningsbesparelser, som arbejdsgivere er ivrige efter at fremme.
De virtuelle tjenester bliver standard for alle Canada Life-planer i sommeren 2020 og vil hjælpe over en million canadiere med at få adgang til sundhedstjenester mere fleksibelt og på deres vilkår.
