BMO lancerer digital forhåndsgodkendt realkreditløsning

BMO digitaliserer yderligere 'advice banking' ved at levere realkreditbeslutninger til boligkøbere på få minutter i stedet for dage.

Behov for at vide

• BMOs nye onlineværktøj giver dem, der ønsker at købe et hjem, mulighed for at ansøge om forhåndsgodkendelse af et realkreditlån online og modtage en øjeblikkelig beslutning.
• Når kunder ansøger om forhåndsgodkendelse af et realkreditlån, vil de øjeblikkeligt modtage en afgørelse, der barberer ventetiden fra dage til minutter.
• Kunder vil også modtage skræddersyede, nedsatte realkreditrenter online, og denne rente vil være garanteret i 130 dage.
• Processen går ud på, at boligkøbere besvarer et sæt spørgsmål på BMO.com og derefter ansøger om enten et enkelt eller fælles realkreditlån.

Analyse

Da COVID-19-pandemien fortsætter med at påvirke daglige detail- og bankinteraktioner, har BMO udrullet et nyt værktøj, der skal redde potentielle boligkøbere fra at skulle tage endnu en tur ind i en fysisk bankfilial.

BMOs nye Digital Pre-Approved Mortgage-ansøgning er et onlineværktøj, der giver boligkøbere mulighed for at ansøge om et realkreditlån forhåndsgodkendelse online og modtage en øjeblikkelig afgørelse, noget banken kalder en central differentiator. Processen er blevet afprøvet på telefoner såvel som webbaserede applikationer og ruller nu ud over hele Canada.

Efterhånden som vores kunders appetit på digitale løsninger på tværs af deres bankrejse vokser, ønsker vi at møde dem på den platform, de har valgt, med førende løsninger, siger Brett Pitts, Chief Digital Officer hos BMO. Vi fandt et hvidt mellemrum i boligkøbsprocessen og har skabt en måde for kunderne at blive forhåndsgodkendt til et realkreditlån på en brøkdel af den tid, det plejede at tage. Dette er endnu et vigtigt skridt, da vi introducerer digitale løsninger på tværs af detailbankoplevelsen.

Processen begynder, når en kunde går til BMO.com for at begynde processen med forhåndsgodkendelse af realkreditlån. De vil besvare et sæt forudbestemte spørgsmål, og afhængigt af en række typiske faktorer (indkomst, kreditscore osv.), vil de modtage en øjeblikkelig beslutning om forhåndsgodkendelse. BMO bemærker, at beslutningen vil komme i løbet af få minutter i forhold til de sædvanlige dage.

Kunder kan ansøge som et enkelt eller fælles realkreditlån og vil også modtage skræddersyede, nedsatte realkreditrenter, der låser sig i 130 dage.

Ud over den hurtige levering af et ja eller nej, er denne løsning værdifuld, da den eliminerer behovet for at besøge en filial og deltage i et fysisk møde med en rådgiver eller mægler. Disse typer af løsninger markerer den fortsatte udvidelse af det, som mange finansielle institutioner kalder rådgivningsbank, som er enhver proces, hvor en rådgiver kan sidde ned med en kunde for at diskutere deres potentielle muligheder, og hvordan banken kan hjælpe dem med at nå deres økonomiske mål. Mens COVID fortsætter med at blive hængende, prøver mange banker deres bedste for at yderligere digitalisere rådgivning bank .

BMO har arbejdet på at udvide sin digitale platform og tilbyde kunderne mere fleksibilitet i, hvordan de får adgang til og administrerer deres penge online. banken for nylig tilføjede nye funktioner til sin WealthPath-platform og endda samarbejdet med Intuit for at dele information mere flydende mellem pengestyringsløsninger.