American Express strømliner onboarding med Tink

Nye American Express-kunder vil være i stand til at forbinde deres bankkonti via Tinks åbne API og springe manuel dataindtastning over.

Behov for at vide

  • American Express vil integrere Tinks åbne bankplatform i sin onboarding-proces for nye kortmedlemmer.
  • Integrationen vil give kunderne mulighed for at forbinde deres bankkonti, hvilket eliminerer behovet for, at de manuelt indtaster oplysninger såsom indkomst, identitet og andre kontooplysninger.
  • Tink er en fintech, der har specialiseret sig i at strømline kundedataadgang for nogle af de største betalingsudbydere og banker i verden.
  • American Express vil lancere Tink-integrationen i Frankrig, Tyskland, Spanien, Sverige, Holland, Norge, Finland og Belgien.

Analyse

American Express har indgået et samarbejde med fintech Tink for at gøre onboarding-processen mere problemfri for nye kortholdere.

AmEx vil udnytte Tinks åbne API til at give nye kunder mulighed for at forbinde deres bankkonti til deres AmEx-konto og dele vigtige onboarding-oplysninger såsom indkomst og personlige oplysninger såsom navn og adresse. Integrationen vil eliminere behovet for, at kunderne manuelt indtaster sådanne detaljer, hvilket gør onboarding-processen ikke kun mere problemfri, men væsentlig hurtigere.



Tinks open-banking platform-teknologi vil også gøre det nemmere for American Express hurtigere og mere præcist at udføre risikovurdering ved godkendelse af nye kreditkortkunder.



Åben bankteknologi fremskynder ikke kun den digitale ansøgningsproces, men hjælper os også med at træffe bedre beslutninger, sagde Fredrik Sauter, chef for voksende markeder hos American Express i en erklæring. Da vi ledte efter en åben bankpartner, var Tink et klart valg for os på grund af sin position som den førende europæiske åbne bankplatform.

Tink, grundlagt i 2012, bruger en åben API til sikkert at forbinde en kundes bankkonto til en tredjepart såsom American Express. Tink indsamler transaktionshistorik, herunder lån, investeringer og andre kontodata, med deres tilladelse og indsamler deres oplysninger - herunder transaktionshistorik, kontodata, lån og investeringer. Tinks partnere, som American Express, kan derefter bruge disse data efter behov.



Tinks kontobekræftelse, indkomstbekræftelse og risikoanalyseteknologi vil strømline onboarding-processen for American Express-kunder, når vi arbejder sammen om at skabe fremtiden for finansielle tjenester, sagde Tinks administrerende direktør og medstifter, Daniel Kjellén. Dette sætter standarden for, hvordan større brands bruger åben bankteknologi til at konvertere analoge processer til digitale, hvilket forbedrer kundeoplevelsen.

American Express vil debutere Tink-integrationen i Europa til kunder i Frankrig, Tyskland, Spanien, Sverige, Holland, Norge, Finland og Belgien.

Åben bankvirksomhed, især muligheden for datadeling, har vist sig at være et nøgleværktøj for en række finansielle institutioner, da de søger at tilpasse sig en stadig mere digitalt mindet – og bekvemmelighedsmotiveret – kundebase. TD Bank f.eks. for nylig indgået en aftale med Finicity som vil give TD mulighed for at tilbyde kunderne muligheden for at stoppe med at indtaste bankoplysninger, såsom adgangskoder, med tredjeparts økonomistyringstjenester, mens Bank of America for nylig lanceret en datadelingsintegration med Plaid.



American Express har for nylig arbejdet på at styrke sine digitale tilbud, senest ved at lancere en digitalt kvitteringsgennemsigtighedsværktøj i februar, hvilket giver kunderne mulighed for digitalt at se transaktionsdetaljer såsom ordrenummer, ordredato og forhandlerbeskrivelse i Amex-appen. Virksomheden også for nylig udvidet sit partnerskab med Coupa Pay , som gør det muligt for virksomheder at betale leverandører hurtigt, nemt og gennemsigtigt ved hjælp af virtuelle kort til USA, efter at have debuteret det i Storbritannien og Australien.

Kategori: Nyheder