Amazons vision om T-handel gennem Prime Video

Ifølge ledere er Amazon en af ​​de få virksomheder, der kan 'binde tv og købe alt sammen på den samme platform.'

Har brug for at vide

  • Amazon Studios COO Albert Cheng fortalte et panel på denne uges Interactive Advertising Bureau, at virksomheden undersøger, hvordan man sælger varer gennem sin videoplatform, Amazon Prime.
  • T-handel, som refererer til varer solgt direkte gennem tv-skærme, er i sine tidlige dage, sagde Cheng.
  • Amazons eksisterende opfyldelsesnetværk afhjælper den faldgrube, andre virksomheder har haft, når de eksperimenterede med T-handel.
  • Virksomheden har allerede set en vis succes med Making the Cut, et reality-program streamet på Prime, der gjorde det muligt for seerne at købe varer lavet af de vindende deltagere.

Analyse

Amazon er ved at udforske at bringe handel direkte til tv, fortalte en ledende direktør i virksomheden til et panel i denne uge.

I en tale ved et panel arrangeret af Interactive Advertising Bureau sagde Amazon Studios COO Albert Cheng, at T-Commerce - som er salg af varer direkte gennem tv-skærme - er i sine tidlige dage, men tilføjede, at Amazon længe har ønsket at udnytte rækkevidden af Prime Video og sæt det sammen med handel.



Amazon har allerede haft en vis succes med T-Commerce, især med Making the Cut, reality-modekonkurrenceprogrammet arrangeret af Heidi Klum og Tim Gunn, som streamede på Amazon Prime. Dette program gjorde det muligt for seerne at købe varer designet af de vindende deltagere direkte gennem Prime, hvilket demonstrerede Amazons evne til at omgå problemet, der har plaget andre virksomheder, der har eksperimenteret med T-Commerce: opfyldelse.



Du beder kunderne om at gøre to ting - fokusere på historien og derefter finde ud af, hvad du vil købe. Ofte så vi ikke en hel masse engagement, fordi folk i slutningen af ​​dagen virkelig ønsker at se deres sæbeagtige shows, sagde Cheng, der sluttede sig til Amazon fra ABC, i panelet. Cheng citerede ABC-serien Scandal som et eksempel på denne afbrydelse: kunder kan se en genstand båret af en skuespiller i showet, som de gerne vil købe, men de vil ikke købe det, mens de ser showet. De vil gå online og prøve at finde det.

Med Amazon eksisterer der imidlertid muligheden for at binde tv og købe alt sammen på den samme platform takket være virksomhedens massive, globale infrastruktur og leveringssystemer, fortsatte Cheng.



Flytningen til at bringe handel direkte til TV ville markere et stort skridt for Amazon, og reelt etablere en ny handelskanal for den allerede massive detailhandler. Det ville også være i overensstemmelse med eksisterende e-comm-tendenser, såsom stigningen i socialt salg, specifikt livestreamede videobegivenheder, der sælger varer direkte til forbrugerne. Walmart, for eksempel, testede for nylig livestream-shopping med TikTok, for en helligdagssalgsbegivenhed i december, hvilket gjorde det muligt for brugere at købe varer, de så på TikTok-livestreamen direkte fra Walmart. Hjemmeshoppingkanalen QVC bruger også livestream shopping: Virksomheden lancerede kanal på YouTube TV i februar, hvilket gør den til den eneste livestream shoppingkanal på den platform.

Amazon har demonstreret sit engagement i detailinnovation i de seneste måneder, og lanceret en række nye digitale værktøjer og programmer, der sigter mod at øge kundeengagementet og reagere på pandemi-fødte handelstendenser. Det meddelte selskabet i sidste måned Byg det , et nyt program, der gør det muligt for Amazon-shoppere at crowdsource, hvilket produkt virksomheden vil bygge næste gang. Amazon har også for nylig lanceret en digital apoteksplatform , og introduceret Amazon One , et kontaktløst, betalings-for-hånd-betalingssystem, i september sidste år.

Kategori: Nyheder