Air Miles og Aeroplan er toployalitetsprogrammer i Canada

Ifølge en loyalitetsmarkedsføringstælling udgivet i går af SAMLING , aktive loyalitetsprogram medlemskaber i Canada nu i alt 115 mio. Undersøgelsen repræsenterer den første branchedækkende og landsdækkende regnskab over canadiske loyalitetsprogrammer nogensinde offentliggjort.

Den gennemsnitlige canadiske husstand er aktiv i 9,2 programmer, næsten 50% højere end den gennemsnitlige husstand i USA med 6,2 programmer. Ifølge undersøgelsen har USA i alt 792,8 millioner aktive loyalitetsprogrammedlemskaber. Der er omkring 1 milliard inaktive amerikanske loyalitetsprogrammedlemskaber. Tabellering af inaktive canadiske medlemskaber var ikke inkluderet i denne undersøgelses omfang.



Det canadiske loyalitetslandskab er væsentligt forskelligt fra USA ved, at det er domineret af store nationale multi-merchant koalition og partnerflyselskaber - AIR MILES Reward Program og Aeroplan. Loyalitetstællingen afslører, at AIR MILES har mere end 9,5 millioner aktive samlere. Aeroplan har 4 millioner aktive medlemmer.



COLLOQUY er en udbyder af loyalitetsmarkedsføringsudgivelse, uddannelse og forskning, der drives af Toronto-baserede LoyaltyOne . De fulde resultater, sammen med komplette folketællingsdata og analyser på det amerikanske marked kan være downloadet i hvidbogen, The Big Sort: 2009 COLLOQUY Loyalty Marketing Census .

Kategori: Nyheder